Политика обработки персональных данных
1. Термины и определения, используемые в Политике:
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования;
Оператор персональных данных (Оператор) — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определение цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (Общество с ограниченной ответственностью «ГЛАДИУМ»);
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Сайт — интернет-сайт
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Информационная система персональных данных (далее — ИСПДН) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2. Общие положения
Оператор ставит конфиденциальность и безопасность обработки персональных данных в качестве приоритетных задач организации обработки.
Конфиденциальность и безопасность обработки персональных данных достигается в том числе путём разработки и своевременной актуализации
На сотрудников, контрагентов, аффилированных лиц распространяются обязательства о строгом соблюдении конфиденциальности.
Общество является оператором персональных данных в отношении персональных данных следующих физических лиц:
- работников Общества, с которыми заключены или были заключены трудовые договоры, в том числе те, с которыми трудовые договоры уже прекращены (расторгнуты) (далее — Работники);
- соискателей вакантных должностей Общества (кандидатов для приема на работу Обществом), представивших свои резюме или анкеты лично или через специализированные организации по подбору персонала (кадровые агентства), в том числе — специализированные сайты в сети Интернет (далее — Соискатели);
- конечных потребителей продукции Общества, включая покупателей
Интернет-магазина , предоставивших свои персональные данные Обществу для обработки, участников проводимых маркетинговых акций, мероприятий и исследований, иных лиц, обратившихся в Общество любым доступным способом и предоставивших свои персональные данные в связи с обращением (далее — Покупатели); - контрагентов — физических лиц и индивидуальных предпринимателей, представителей контрагентов Общества — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в том числе работников, владельцев, включая бенефициарных владельцев, представителей, действующих на основании доверенности, и иных представителей контрагентов, с которыми у Общества существуют договорные отношения, с которыми Общество намерено вступить в договорные отношения или которые намерены вступить в договорные отношения с Обществом (далее — Представители контрагентов);
- представителей субъектов персональных данных, не являющихся работниками Общества, обращающихся в Общество по поручению и от имени субъектов персональных данных (далее — Представители субъектов);
- авторизовавшихся пользователей сайта Общества, мобильного приложения, заполнивших
веб-формы регистрации и (или) обращения на страницах сайта (далее — Пользователи сайта и мобильного приложения); - анонимных (неавторизованных) посетителей сайта Общества в сети Интернет (далее — Посетители сайта).
Субъект персональных данных одновременно может относиться к нескольким категориям, указанным выше. Например, являться Покупателем, Пользователем сайта и Посетителем сайта.
Обработка, хранение, обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных производится в соответствии с действующим законодательством РФ в сфере защиты персональных данных, и в соответствии с локальными актами Оператора.
Политикой обработки персональных данных определяются принципы, порядок и условия обработки персональных данных субъектов, чьи данные обрабатываются Оператором. При этом обязательно обеспечение защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных, включая, но не ограничиваясь, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, иные охраняемые законом тайны.
Данная Политика будет предоставлена для всеобщего доступа в соответствии с требованиями ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона №
Неприкосновенность личной сферы пользователя при обработке его персональных данных относится к числу важнейших аспектов деятельности Оператора.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных для обеспечения возможностей использования сайта (далее по тексту — «цели использования сайта»), а именно:
- предоставление доступа к ресурсам Оператора, информации о новых продуктах и услугах;
- продвижение продуктов и услуг Оператора на рынке (при наличии согласия субъекта персональных данных):
- рекламные рассылки;
- беседы с потенциальным клиентом по телефону;
- устные и письменные опросы потенциальных клиентов;
- конкурсы;
- регистрация пользователя (создание учетной записи);
- обработка статистических данных и больших данных, в том числе в коммерческих целях;
- контроль и улучшение качества услуг и сервисов Оператора;
- обратная связь с субъектами персональных данных, в том числе обработка их запросов и обращений, информирование о работе Оператора;
- принятие решения о возможности замещения вакантных должностей соискателями, наиболее полно соответствующими требованиям Общества; ведение кадрового резерва;
- обеспечение функционирования программ лояльности Общества, продажи через торговые центры и
Интернет-магазин , включая доставку товара и предоставление иных услуг; проведение маркетинговых акций, мероприятий, исследований и других мероприятий для Покупателей и (или) с их участием; подготовка ответов на обращения и запросы продвижение бренда; - составление профилей Посетителей на основе просмотра страниц для анализа потребительского поведения, направления таргетированной рекламы и предложений, обеспечения корректной работы сайта.
Обработка биометрических персональных данных не осуществляется.
Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
Оператор собирает персональные данные исключительно в необходимом для целей использования объеме.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Персональные данные Оператором обрабатываются на основании:
- Конституции Российской Федерации;
- Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Трудового кодекса Российской Федерации;
- достижение целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей (пп. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от
27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»); - исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем (пп.5 ч.1 ст. 6 Федерального закона от
27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»); - Иные нормативные акты, регулирующие деятельность Оператора.
5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных обрабатываемых Оператором
Перечень обрабатываемых персональных данных, подлежащих защите Оператором, определен целями их обработки, Федеральным законом №
- Данные об использовании сайта;
- Cookies
- Фамилию, Имя, Отчество (при наличии)
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Дата рождения
6. Порядок, условия, способы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных автоматизированным и смешанным способом.
Под осуществляемыми
Лицо, осуществляющее обработку персональных данных, обязано обеспечить соблюдение уровня защищенности не ниже третьего.
Оператор может передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
Принятие решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не осуществляется.
Обработка персональных данных Оператором производится на основе соблюдения принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
- достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
- недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки;
- уничтожения по достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в их достижении.
6.1. Сроки обработки персональных данных и их уничтожения
Сроки обработки персональных данных в целях использования сайта определяются периодом использования сайта. Данные пользователя удаляются после удаления учетной записи и/или в случае поступления запроса пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных. Не подлежат удалению данные, необходимые для выполнения требований законодательства Российской Федерации (например, налогового).
Оператор создает и хранит документы, содержащие сведения о субъектах персональных данных. Требования к использованию данных типовых форм документов установлены Постановлением Правительства РФ от
6.2. Права и обязанности
Оператор персональных данных вправе:
- отстаивать свои интересы в суде;
- предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
- отказывать в предоставлении персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
- использовать персональные данные субъекта без его согласия, в предусмотренных законодательством случаях и в оправданном объёме.
Оператор персональных данных обязуется:
- внести необходимые изменения, уничтожить или блокировать персональные данные в случае предоставления субъектом неполных, устаревших, недостоверных или незаконно полученных персональных данных, а также уведомить о своих действиях субъекта персональных данных;
- выполнять требования законодательства Российской Федерации.
Субъект персональных данных имеет право:
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также предпринимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором и информацию об источниках их получения;
- получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
- требовать уведомления всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всex произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных.
Субъект персональных данных обязан:
- передавать достоверные, необходимые для достижения целей обработки персональные данные, а также при необходимости подтверждать достоверность персональных данных предъявлением оригиналов документов;
- в случае изменения персональных данных, необходимых для достижения целей обработки, уведомить Оператора об уточненных персональных данных и подтвердить изменения оригиналами документов;
- выполнять требования законодательства Российской Федерации.
6.3. Обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных
Оператором разработаны и внедрены необходимые организационные технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий.
Назначены ответственные за обеспечение безопасности обработки персональных данных и сотрудники, отвечающие непосредственно за обработку персональных данных, ограничен доступ в помещение где обрабатываются и хранятся персональные данные.
7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
Рассмотрение запросов и обращений субъектов персональных данных осуществляется в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации, а также в соответствии с локальными нормативными актами
Субъекты персональных данных обладают правами:
- получения информации, касающейся обработки его персональных данных:
1. подтверждение факта обработки персональных данных
2. правовых оснований и целей обработки персональных данных;
3. целей и применяемых Оператором способов обработки персональных данных;
4. наименование и место нахождения лиц, имеющих доступ к персональным данным;
5. состав обрабатываемых персональных данных;
6. сроки обработки данных;
- требования уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- получения информации о порядке осуществления ими своих прав;
- информацию о трансграничной передаче персональных данных в случае ее осуществления;
Ограничения доступа субъекта к персональным данным возможны в случаях:
- обработки данных, полученных в результате
оперативно-розыскной , контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляемой в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка; - обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
- доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
- обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства; Сведения предоставляются субъекту при поступлении соответствующего запроса от него или его представителя.
Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запросы субьектов персональных данных подлежат обязательному рассмотрению сотрудниками, B обязанности которых входит обработка
персональных данных.
Запросы от субъектов персональных данных и/или их представителей регистрируются в день их поступления.
Предельные сроки рассмотрения запроса субъекта персональных данных (его представителя) определяются законодательством Российской Федерации.
8. Заключительные положения
Контроль исполнения требований настоящей Политики возложен на ответственного за организацию обработки персональных данных Оператора.
За невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных должностные лица Оператора несут ответственность предусмотренную законодательством Российской Федерации и внутренними документами Оператора.
Ответственность должностных лиц имеющих доступ к персональным данным, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Оператора.
9. Изменение Политики
Изменения, дополнения подлежат внесению в Политику в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных не реже одного раза в пять лет.
Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных. Новая версия Политики публикуется на сайте.